سلام. آیا در صورتی که با یک کارت هک شده یا دزدی، از یک فروشگاه اینترنتی با رمز دوم خریدی انجام بشود و فروشگاه خدمات مربوطه را به پرداخت کننده بدهد و چند ماه بعد مشخص شود که خرید با کارت هکی بوده، فروشگاه مقصر است؟
بنده مدیر یک سایتی هستم که این مورد برام پیش اومده و حالا صاحب اصلی کارت از من شکایت کرده زیرا طبق رسیدی که از بانک گرفته، مبلغی که از حساب صاحب کارت کم شده به حساب بانکی بنده اومده است. شکایت به صورت نیابتی به من ابلاغ شده و من الان با وثیقه فیش حقوقی ازاد هستم. حالا با توجه به اینکه شماره موبایل پرداخت کننده و ایمیل پرداخت کننده در فروشگاه ما ثبت شده و چت های ما با پرداخت کننده در هنگام تحویل گرفتن خدمات اش موجود است ، تکلیف بنده چیست ؟ چگونه باید ثابت کنم و روال کار به چه صورت است ؟ با توجه به اینکه شخص کلاه بردار خرید دیگری هم در فروشگاه ما داشته است ، اگر شکایت مجددی از ما بشود تکلیف چیست ؟
متاسفانه این موارد زیاد است. قاعدتا تقصیری متوجه شما نیست. شماره تلفن و مستندات را ارئه کنید و درخواست کنید پلیس فتا و اپراتور تلفن همراه یاد شده به احراز هویت بپردازند. همچنین آدرس محل تحویل بسته خریداری شده را هم ارائه کنید.
14:14:46 1398/3/6
جرایم رایانه ای خرید اینترنتی با کارت سرقتی
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.