سلام
روز خوش
چند روز قبل آقایی جهت خرید دستگاه به دفتر ما مراجعه و خرید انجام دادن و کارت کشیدن و ما محض احتیاط از ایشون عکس مدرک شناسایی خواستیم که پاسپورت ارایه دادن و با مطابقت اطلاعات شخص خریدار کارت کشیده شد و جنس تحویل مشتری گردید
ولی چند روز بعد حساب ما مسدود شد و از طرف پلیس فتا نامه ای برای ما ارسال شد که از شخص مشتری ما شکایت شده و حساب ما مسدود شده
پیگیر شدیم معلوم شد که مشتری ما فیشینگ کرده بوده (دزدی از حساب مردم) و در نهایت برای ما کارت کشیده بود
حال ما باید چطور به مرجع قضایی این رو ثابت کنیم و حسابمون رو از مسدودی دربیاریم ؟
وقتی مشتری میاد ما باید از کجا بفهمیم که پول تو حسابشون مشکل دار هست یا نه وقتی تمامی اطلاعات مطابقت داره ؟
سلام. در دادگاه اعلام نمایید که کالا خریداری کرده و فاکتور ان را به دادگاه نشان دهید.
11:16:35 1398/4/15
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.