مشاوره حقوقی رایگان - عدم مهر کارت گارانتی توسط نصاب

سلام و احترام،
در تاریخ 22 تیر 402 یک کولر گازی دارای گارانتی رو نصاب خود شرکت گارانتی‌دهنده اومد نصب کرد، یک فاکتور هزینه مهر شده داد و کارت گارانتی رو «بدون مهر» و فقط با مشخصات خودم پر کرد و هیچ اثری از خودش(نام و مشخصات شخصی یا شماره تلفن و ...) در برگه گارانتی و فاکتور ذکر نکرد. پول رو هم به حساب شخصی نصاب کارت‌به‌کارت کردم همون موقع.
الان کولر به مشکل خورده ولی نه شرکت گارانتی‌دهنده و نه نصاب و نه نمایندگی هیچ‌کدام پاسخگو نیستن.
آیا فقط فاکتور هزینه‌ها که مهر و امضا داره اما نصاب مشخصاتشو روش ننوشته، برای شکایت کافی هست؟ آیا راهی برای زنده کردن این حقم دارم یا فقط باید شکایت کنم؟
با توجه به مبلغ نصب (نزدیک پنج میلیون تومان)، شکایت یا داشتن وکیل ارزش و توجیه منطقی داره؟
پیشاپیش از پاسخ‌گویی شما بسیار سپاسگزارم

پاسخ ها :

سهراب کلانتری

جناب آقای سهراب کلانتری :

استان : البرز
مشاهده سوابق
شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    با سلام
    با توجه به توضیحات ارائه شده مدارک و مستندات نیاز به بررسی است.


    17:08:28   1402/7/13

    موافق (0) مخالف (0)

    محمود رئیسی

    جناب آقای محمود رئیسی :

    استان : فارس
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    با سلام
    امکان اقامه دادخواست توسط شما وجود خواهد داشت


    09:58:16   1402/7/18

    موافق (0) مخالف (0)

    گارانتی

    سوالات مرتبط

    شكايت از شركت گارانتی كننده
    باسلام بنده ١ ماه پيش يك عدد گوشي فرستادم گارانتي ، بعد از دو هفته تماس گفتن كه فرستادن ، الان ٤ هفته ميگذره به دستم نرسيده . باهاشون كه تماس ميگيريم ميگم خوب شما ميگيد فرستاديد لطفا باركد پستي جهت پي...
    مشاهده
    گارانتی خودرو
    سلام وقتتون بخیر من ی ماشین فروختم بصورت لفظی ب طرف گفتم گارانتی نداره ماشین ایشون هم پذیرفتن و کارشناس آوردن از بیرون و برگه کارشناسی گرفتن که ماشین بی رنگ بدون تصادف می‌باشد و فنی خودرو سالم می...
    مشاهده
    گارانتی
    سلام یک جفت کفش برند وارداتی که شامل 6ماه گارانتی است بغیر از نمایندگی فروش محصول از یک فروشگاه کفش معتبر خریم محصول در ماه اول به مشکل اساسی خورد، به شرکت تماس گرفتم میگن چون از ما نخرید شامل گارانتی...
    مشاهده
    عدم تعهد گارانتی
    سلام بنده یک گریبکس با ضمانت 6ماهه با فاکتور رسمی سربرگ دار خریدم وگریبکس 2ماه نشده در اتوبان کاشان خراب شد وگریبکس باز وبه تهران جهت تعویض ارسال شد ولی فروشنده با تعویض یک قطعه سالم با یه قطعه شکسته ...
    مشاهده
    شکایت از شرکت
    با سلام حدود 5 ماه پیش اقدام به خرید دستگاه اسپرسوساز کردم که بعد از حدود سه چهار ماه کارکردن خراب شد،به شرکت گارانتی دهنده جهت تعمیر تحویل دادم،که طبق صحبت اولیه 10 روز الی دو هفته زمان جهت تعمیر نیا...
    مشاهده
    موارد بیشتر

    وکلای متخصص

    ورود / ثبت‌نام