سلام خسته نباشید
من چند وقت پیش یک گوشی موبایل از یک فروشگاه اینترنتی به اسم ... ... خریداری کردم
این گوشی تو 24ساعت اول مشکل پیدا کرد مشکلشم این بود که سنسور اثر انگشتش، اثرانگشت خودمو قبول نمیکرد و رمزی ام که به گوشی داده بودم را هم نمیشناخت یعنی قفل گوشی باز نمیشد و مقداری هم تاچ گوشی کند بود یعنی چند باری باید بعضی چیزا رو لمس میکردی تا عمل کنه.
من با ... ... تماس گرفتم و اونا هم پیکی رو فرستادن گوشی رو با خودش برد مشکل گوشی رو به پیک کامل توضیح دادم که حتی تاچ گوشی جلوی پیک خوب کار نمیکرد و ایشون هم کاملا دیدن و تایید کردن که گوشی مشکل داره
بعد از کلی پیگیری ... ... شماره کسی که گوشی رو ازش خریداری کرده بودنو به من دادن ایشون در ... علاالدین مغازه داشت که با هم قرار گذاشتیم
من رفتم اونجا بعد از دو ساعت گوشی رو پیک از تعمیرگاه اورد گوشی روشن کردیم ولی بالا نیومد
اون اقایی که گوشی رو فروخته بود اسرار داشت که من رمزو اشتباه زدم و به همین خاطر گوشی قفل شده و من گوشی رو خراب کردم و به همین دلیل اثرانگشتش کار نمیکنه و مشکل تاچ گوشی ام از گلسی میدونست که روی گوشی زده بودیم(گلس رو هم از خود ... ... خریده بودم) من نمیدونم که چطوری رمزو اشتباه زدم کلا 24ساعت گوشی دست من نبوده بعد یه رمز به گوشی دادم اونم همون رمز بوده
بعد من بهش میگم این اثرانگشتش کار نمیکرد که بعد رمزخواست منم رمز دادم و رمزو قبول نمیکرد
خلاصه الان حدود 16روزه که گوشی دست اوناس میخان که گوشی رو بفرستن دبی تازه میگه پنجاه پنجاهه شاید بتونم تعویضش کنم یا درست کنم
منم موندم لنگ در هوا به نظر شما من چیکار کنم
باسلام.ضمانت یا وارانتی داره؟اگر نه تامین دلیل سپس مطالبه ضرروزیان و استردادوجه
19:13:15 1396/6/4
شما ميتوانيد درخواست فسخ و مطالبه وجه و ضرر و زيان به شوراي حل اختلاف تقديم نماييد
12:50:58 1396/6/8
فروشگاه اینترنتی تخلف فروشگاه اینترنتی
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.