سلام و خسته نباشید. من در تاریخ 8 خرداد ماه از یکی از شرکتهای خدماتی مسافرتی اقدام به رزرو پرواز و تور ترکیه کردم و مبلغ کل را واریز کردم و در تاریخ 20 خرداد به سفر آمدم ولی شرکت در قبال دریافت وجه به جای هتل اینجانب و خانواده ام را به جای فرستادن به هتل به یک مسافر خانه که در بدترین منطقه استانبول که از نظر اجتماعی در وضعیت فقر و فحشا است لیدر ان شرکت ما را به انجا انتقال داده. در صورتی که از من پول هتل 3 ستاره دریافت کرده بودند که با اعتراض و تماسهای مکرر و خروج از ان محل و تحمل هزینه های و خرجکرهای اضافی شرکت برای من و خانواده هتل دیگری برای من معین کردند و باعث شدند یک روز از سفر اینجانب از بین برود و خانواده ام در یک کشور دیگر خسته و بیمار و مورد تمسخر دیگران قرار گیرد. با اعتراضهای مکرر شرکت با درخواست مبلغی اضافه بعد از 9ساعت معطلی ما را به هتل انتقال دادند. و درخواست پول اضافه کردند. درصورتی که من هیچ دسترسی به حساب بانکی ایرانم نداشتم با تاخیر مبلغ واریز شد ولی با تهدید و لغو بلیت برگشتم از طرف شرکت قرار گرفتم. لطفا اگر ممکن میباشد. من را راهنمایی کنید
سلام شما باید تمام مدارک و قرارداد و سایر توضیحات را ضمیمه یک لایحه شکایت کرده و تحویل سازمان میراث فرهنگی استان خود دهید و از آژانس مسافرتی شکایت نمایید.
12:51:06 1400/3/25
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.