مشاوره حقوقی رایگان - کالای معیوب

سلام،من یه دونه کتری برقی مارک ... از نمایندگی ...توی اینستاگرام خرید کردم،بعد از 2بار استفاده کف کتری رنگش تغییر کرد و حالت زنگ زدگی پیدا کرد،من به شرکت پیام دادم گفتن چون با المنت کار میکنه اینجوری شده،در صورتی که اگر کالا اورجینال باشه بعد از دوبار استفاده یه کتریه 9میلیونی نباید به این شکل در بیاد،من ازشون خواستم یا مرجوع کنن یا تعویض ولی گفتن نمیشه،حالا میخوام قانونی اقدام کنم و شکایت کنم،میشه لطفا راهنمایی کنید از کجا باید شر‌وع کنم!؟

پاسخ ها :

مجتبی عاشوری

جناب آقای مجتبی عاشوری :

استان : تهران


با درود ابتدا به اتحادیه مربوطه مراجعه کنید


01:28:37   1401/2/27

موافق (0) مخالف (0)

ننا فرد

سرکار خانم ننا فرد :

استان : تهران


از طریق صنف و اتحادیه مربوطه پیگیری نمایید


09:28:14   1401/2/27

موافق (0) مخالف (0)


عدم کیفیت کالای خریداری شده خرید و فروش کالا

سوالات مرتبط

خرید سرویس خواب
سلام . دیروز یک دست سرویس خواب به همراه تشک و جک زیر تحت خریدم و حالا که آوردم خونه اون کیفیت و اون چیزی که تو نمایشگاه دیدم نیس . به مبلغ 28میلیون تومان شد و مبلغ 8میلیون رو چک برادرم رو دادم به تاری...
کیفیت ضعیف فرش خریداری شده
با سلام اگر فرش خریداری شده کیفیت ضعیف داشته باشه و دارای مشکل باشه چگونه میشه پیگیری کنیم. بنده 4 تخته فرش از مجتمع فرش زندیه در شیراز خریداری کردم بعد از یکماه که استفاده کردم متوجه 2 تا مشکل شدم 1...
شکایت از قنادی
سلام به یک قنادی معروف و صاحب نام کیک تصویری سفارش دادم علاوه بر گران بودن هر کیلو کیک سفارشی نسبت به سایر قنادی ها وزن کیک زیر 3 کیلو قبول سفارش نمیکنن هزینه جدا بابت چاپ تصویر روی کیک دریافت میکنن ی...
خرید اینترنتی
سلام خدمات وکلا عزیز بنده یک محصول خریدم و فروشنده گفته در صورت نداشتن اون کیفیت عودت وجه تا زمان یک سال میده با توجه به اینکه صوت و فیلم صفحه چت گوشی با ایشون به عنوان اماره برای قاضی می تواند باعث...
خرید کالا با جنس ضعیف
سلام من قبل از عید به یک مغازه مراجعه کردم و با توصیه و تعریف زیاد و پیشنهاد تاکیدی فروشنده دو ست چمدان برای خودم و خانمم خریداری کردیم با این که اول نظرمون روی مدل و برندهای دیگر بود ولی طبق اظهارات ...