با سلام اگر بتواند ثابت کند محصول تقلبی بوده شکایت کیفری مطرح کند یا از طریق تعزیرات حکومتی شکایت خود را پیگیری کند. ولی اگر محصول تقلبی نباشد و فقط کیفیت نداشته باشد با اخذ تامین دلیل می تواند یا معامله را فسخ کند و یا اینکه خسارت ارش عیب مبیع را مطالبه کند.