سلام من سال پیش یک گوشی خریدم.گوشی خراب شده،بردم گارانتی به تاریخ 24 دی ماه 1401 الان بعد از تقریبا سه ماه میگن قطعش پیدا نمیشه و شما گوشی رو دیر فرستادین . وقتی گوشی رو تحویل دادیم 4 روز به اتمام مهلت گارانتی مونده بود . الان میگن شما گوشی رو دیر تحویل دادین اگر میخواین براتون مبلغ هفت میلیون واریز میکنیم گوشی پوکوx3پرو128گیگ هست که قیمتش بیشتر از مبلغ پیشنهادی اون هاست.الان باید چکار کنم اگر شکایت کنم از چه کسی باید شکایت کنم و کجا؟ممنون