باسلام و احترام
متاسفم که می شنوم در دریافت مستمری پدرتان با مشکل مواجه هستید. می دانم که این می تواند یک زمان بسیار استرس زا برای شما باشد. در اینجا چند مورد وجود دارد که می توانید امتحان کنید:
مستقیماً با سازمان تامین اجتماعی تماس بگیرید. شماره تلفن سازمان تامین اجتماعی 1599 است. می توانید با آنها تماس بگیرید و در مورد مشکل خود با یک نماینده صحبت کنید. آنها ممکن است بتوانند به شما کمک کنند تا بفهمید چه مدارکی نیاز دارید و چگونه می توانید درخواست خود را پردازش کنید.
به صورت حضوری به شعبه سازمان تامین اجتماعی مراجعه کنید. می توانید با مراجعه حضوری به شعبه محلی سازمان تامین اجتماعی، مستقیماً با کسی در مورد مشکل خود صحبت کنید. حتماً تمام مدارک مربوطه، از جمله گواهی طلاق و گواهی فوت پدرتان را با خود ببرید.
شکایت کنید. اگر همچنان در دریافت مستمری خود با مشکل مواجه هستید، می توانید از سازمان تامین اجتماعی شکایت کنید. می توانید با مراجعه به وب سایت سازمان تامین اجتماعی یا تماس با آنها برای دریافت فرم شکایت این کار را انجام دهید.