من مغازهدار خواروبار هستم و از کارتخوان برای دریافت وجه استفاده میکنم. چند روز پیش حسابی که کارتخوان به آن متصل است را مسدود کردند. وقتی به بانک مراجعه کردم، گفتند از قرچک تهران علیه من شکایتی ثبت شده. پلیس فتا محل گفت شخصی چند بار از مغازه من خرید کرده و حالا شکایت شده که در مجموع 80 میلیون تومان از او کلاهبرداری شده. در حالیکه تمام تراکنشهای من زیر یک میلیون تومان بوده. به نظر میرسد کلاهبردار اصلی فرد دیگری است و چون از کارت خود چند بار در مغازه من خرید کرده، حساب من را بستهاند. حالا برای رفع مسدودی حساب و روشنشدن موضوع چه اقدامی باید انجام دهم؟