مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از دفاتر کفالت
سلام ، ما برای کارهای مدارک آمایش به دفتر کفالت اتباع مراجعه کردیم وقتی هزینه هارو کارت کشیدن تقربا دو برابر هزینه های اعلام شده بود، فیش هم اصلا نمیدن ، برخلاف دفتر کفالت قبلیمون که انسان های بسیار شریفی بودن و برای تک تک کارت کشیدن ها فیش میدادن و خیلی هم دفتر کفالت تمیزی بود ، اینجا که تازه انتقال یافتیم شدیداً دفتر کفالت کثیف و نامرتب و پرسنل بداخلاق و بی ادبی دارن ،وقتی اعتراض کردیم گفتن همین که هست ، برو هرکاری دوست داری بکن، الان برای این هزینه های اضافی که بیتوضیح از ما گرفتن چکار کنیم ؟ ممنون از راهنماییتون
پاسخ ها
سلام برای شکایت از دفتر کفالت میتوانید به سفارت افغانستان و اداره امور اتباع و مهاجرین خارجی مراجعه بفرمائید و این موضوع را گزارش دهید تا ترتیب اثر داده بشود.
سلام شما میتوانید اعتراض رسمی خود را به صورت مکتوب به اداره کفالت اتباع محل ارائه دهید و درخواست کنید که هزینههای اضافی بدون فاکتور یا رسید معتبر برگشت داده شود؛ طبق ماده ۵ قانون تعزیرات حکومتی و اصول شفافیت و حسابرسی عمومی، دریافت وجه مازاد بدون ارائه فیش یا رسید رسمی غیرقانونی است و میتوانید همزمان با ثبت شکایت اداری در خود اداره کفالت یا وزارت کشور، موضوع را به سازمان بازرسی کل کشور و سامانه ۱۳۷ گزارش کنید تا بررسی و رسیدگی انجام شود و در صورت لزوم، استرداد وجه از دفتر کفالت طبق مستندات بانکی و شهادت شاهدان پیگیری شود.
سوالات مرتبط
شکایت از دفاتر کفالت
سلام ، ما برای کارهای مدارک آمایش به دفتر کفالت اتباع مراجعه کردیم وقتی هزینه هارو کارت کشیدن تقربا دو برابر هزینه های اعلام شده بود، فیش هم اصلا نمیدن ، برخلاف دفتر کفالت قبلیمون که انسان های ب...
