با سلام شما بهتر است اینگونه مشکلات را دوستانه حل و فصل کنید تا دیگر این کار را تکرار نکند اگر نتیجه‌ای نداشت می‌توانید شکایت کنید و از طریق مراجع انتظامی موضوع را پیگیری کنید.

سلام  بله   امکان شکایت جعل  توسط شما وجود خواهد داشت  ولی ممکن است که نتیجه نگیرید 

 طبق قانون مجازات اسلامی  ، برای تحقق جرم جعل  ، باید سوءنیت  و قصد مجرمانه  متهم  و عمد  متهم  احراز و اثبات گردد  .  در حالی که با توجه به توضیحات شما  ، رئیس بانک  هیچ سوءنیتی  نداشته  و  منفعت مالی برای خودش کسب نکرده است  پس جرم کیفری جعل  محقق نخواهد شد  

سلام این امکان برای شما وجود دارد که شکواییه با عناوین مجرمانه جعل و استفاده از سند مجعول را علیه رئیس شعبه از طریق دفتر خدمات الکترونیک قضایی به ثبت برسانید.