مشاوره حقوقی رایگان - پس نگرفتن کالا توسط فروشنده

با سلام. من نمایشگاه مبلمان دارم و یک مبل تمام چستر از تهران آوردم که در نمایشگاه خودم بفروشم و به مشتری هم موقع تحویل گفتم که کار ضمانت ندارد و دور تا دور کار را نشانش دادم که کار سالم می باشد و در فاکتور هم نه شرکتی بودن را ذکر کردم و نه ضمانت داشتن را. بعد از دو ماه مشتری زنگ زد و گفت که کار من شکسته است و باید مبل را پس بگیری من هم گفتم که برای تو درست میکنم و کارشناس فرستادم خونه اش و گفت که درست می شود و من هم به مشتری گفتم و او گفت که نه و باید مبل را پس بگیری و گرنه از تو شکایت می کنم. من هم مبل را پس نگرفتم و بعد از یک مدت از اتحادیه به ما زنگ زدند و گفتند که از اتحادیه رویه کوب ها نامه اومده که کار دارای ایرادات متعدد بوده و باید پس گرفته شود ما هم گفتیم که نمی شود بعد از دو ماه کار را پس بگیریم اصلا چنین چیزی خنده دار هست و رفتیم اتحادیه و ماجرا گفتیم ان ها هم گفتند که نامه برود تعزیرات و از تعزیرات برای ما احضاریه برای 10 روز دیگر آمده است.
میخواستم بدونم شما می دونید بعد چی میشود یا ما باید چی کار کنیم تا پیروز میدان شویم؟ همسر مشتری یک مقدار ایراد دارد و موقع خرید هم گفت که ما هر چند ماه یک بار مبلمان را عوض می کنیم و در برگه احضاریه عنوان تقلب ذکر شده است و گفته در این صورت تا دو برابر مبلغ جریمه خواهد داشت. لطفا اگر می توانید راهنمایی ام کنید.

پاسخ ها :

فاطمه زارع

سرکار خانم فاطمه زارع :

استان : فارس


درود. هرکس مدعی هر چیزی هست بار اثبات بر عهده اوست و با توجه به لازم بودن عقد بیع شما الزامی به پس گرفتن کالای فروخته شده ندارید.


13:59:35   1400/3/26

موافق (0) مخالف (0)


پس نگرفتن کالا توسط فروشنده ضمانت کالا قوانین خرید و فروش کالا

سوالات مرتبط

ارسال کالای غیر اصل به جای اصلی
سلام. من یک کالا سفارش دادم وقتی به دست من رسید با وجود این که قیمت جنس اصل رو گرفته بودند، هیچ شباهتی به اصل نداشت و کیفیت خیلی پایینی داشت. الان به آن ها میگویم باید مرجوع کنید و شما که میدونستید مش...
پس نگرفتن کالا توسط فروشنده
با سلام. من نمایشگاه مبلمان دارم و یک مبل تمام چستر از تهران آوردم که در نمایشگاه خودم بفروشم و به مشتری هم موقع تحویل گفتم که کار ضمانت ندارد و دور تا دور کار را نشانش دادم که کار سالم می باشد و در ف...
استرداد کالا خریداری شده
با سلام. من دو روز پیش کفش خریدم. در مغازه شک داشتم که بخرم یا نخرم چون پا رو خیلی اذیت میکرد. صاحب مغازه با چرب زبانی من رو متقاعد کرد که ببرم و این بعد از یک روز پوشیدن جا باز میکند و سه بار ضمانت ک...
ضمانت نامه
با سلام. بنده یک یخچال فریزر با گارانتی سه ساله خریداری کردم. سال دوم دچار مشکل شد که با 6 بار مراجعه درب منزل توسط تعمیرکار های مختلف شرکت مذکور، مشکل حل نشد و نهایتا با انتقال به تعمیرگاه مرکزی ظاهر...
خرید کالای معیوب
با سلام من پارسل برای جهیزیه یخچال ساید ال جی گرفتم(به مبلغ 44 میلیون) با چندین لوازم خانگی دیگر..الان بعد از یک سال متوجه شدم که گوشه یکی از درب های ساید رنگ شده و به اصطلاح یخچال رنگ شده به من دادن...