با سلام و عرض احترام
بنده چند ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی (دارای اینماد) خرید انجام دادم و پس از بدعهدی فروشنده، خرید خود را لغو کردم. اما فروشنده متواری شد و تمام راه های ارتباطی خود (از جمله سایت فروشگاه، ایمیل، شماره تلفن و ...) را مسدود کرد. بعد از یک ماه، بنده از طریقی توانستم با فروشنده ارتباط برقرار نمایم. ایشان به بنده گفت که به علت مسدود شدن حساب، نتوانسته مبالغ بنده و سایر خریداران را عودت نماید. سوال بنده این است که در صورتی که پول های خریداران در حساب مسدود شده می باشد، امکان این که قوه قضاییه یا دادگستری این مبالغ را مستقیما به خریداران برگرداند، وجود دارد یا خیر؟ به نظر شما چگونه می توان این مسئله را هرچه سریعتر حل کرد؟
لازم به ذکر است که بنده و سایر خریداران از طریق پلیس فتا و دادگستری و اینماد از فروشگاه و فرد خاطی شکایت کرده ایم اما تا کنون نتیجه ای نداشته است.
سلام
از طریق پلیس فتا اقدام نمایید و امکان استرداد وجه وجود دارد
10:26:55 1400/6/21
سلام.
شما می توانید استرداد مبالغ پرداختی را از مجرای حقوقی هم پیگیری نمایید.
10:37:40 1400/6/21
درود می توانید استرداد مبالغ پرداختی را از مجرای حقوقی هم پیگیری نمایید.
13:31:24 1400/6/21
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.