مشاوره حقوقی رایگان - خرید و فروش اینترنتی

سلام.من در نرم افزار ... یک توستر به شخصی فروختم.
دستگاه پلمپ و استفاده نکرده بوده.و به درخواست خریدار باز شده و ازش عکس برداری شده.
بعد از گذشت چهار روز خریدار در تماسی با من گفتن. که بعد از استفاده المنت پایین دستگاه شکست.سوال من این است
هزینه ی خسارت وارده به عهده ی چه کسی هست؟
آیا من اون دستگاه رو باید تحویل بگیرم؟؟
چطور میتونم ازشون شکایت کنم.
یکی از قوانین نرم افزار این بوده که تا 72ساعت زمان دارند که وارد روند مرجوعی شوند.

پاسخ ها :

سهراب کلانتری

جناب آقای سهراب کلانتری :

استان : البرز
مشاهده سوابق
شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    با سلام
    به نظر لزومی به تحویل کالا نیست مگر اینکه گارانتی داشته باشد


    15:02:09   1400/12/18

    موافق (0) مخالف (0)

    مجتبی عاشوری

    جناب آقای مجتبی عاشوری :

    استان : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    با درود اگر در ید شما شکسته شود هزینه با شماست


    18:25:25   1400/12/18

    موافق (0) مخالف (0)

    حسین حاجی زاده

    جناب آقای حسین حاجی زاده :

    استان : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    اگر زمانی خسارات وارد شده که در دست شم بوده حقی متصور نیست


    20:06:25   1400/12/18

    موافق (0) مخالف (0)

    علی اصغر نادری

    جناب آقای علی اصغر نادری:

    استان : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    اگر دست شما بوده بله خسارت با شماست


    10:32:34   1400/12/19

    موافق (0) مخالف (0)

    غلامرضا قربانی

    جناب آقای غلامرضا قربانی :

    استان : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    اصولا چون دستگاه در نزد خریدار معیوب شده باید خسارت را پرداخت نماید


    23:08:53   1400/12/19

    موافق (0) مخالف (0)

    لیلا اردستانی رستمی

    سرکار خانم لیلا اردستانی رستمی:

    استان : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی

  • اگر در زمانی که نزد شما بوده شکسته از شکایت نتیجه ای نمیگیرید


    00:42:13   1400/12/20

    موافق (0) مخالف (0)

    محمود رئیسی

    جناب آقای محمود رئیسی :

    استان : فارس
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    سلام. بر عهده خریدار است مگر


    00:18:58   1400/12/21

    موافق (0) مخالف (0)

    خرید و فروش اینترنتی ادعای عیب در کالای فروخته شده

    سوالات مرتبط

    مسدود شدن بخشی از پولم
    سلام وقت بخیر من کارم فروش اینترنتی هست شخصی برام یک تومن پول واریز کرد و فردای همون روز همون یک تومن مسدود شد تو کارتم از طریق پلیس فتا خیلی نگرانم الان حساب خودم جاریه اما همون یک تومنه مسدوده کسی م...
    مشاهده
    کلاهبرداری
    با سلام حتما شما جریان فروشگاه اینترنتی موبایل ... رو شنیدید من از فروشگاه موبایل... خرید اینترنتی کردم و قرار بود بعد از 60روز کاری یا همون 90 روز عادی گوشی رو تحویل بدهند ولی الان 150 روز گذشته و ه...
    مشاهده
    اکانت حذف شده اینستاگرام
    سلام من برای خرید آنلاین مبلغی رو به حساب شخصی واریز کردم بعداز چندروز اکانتشون از اینستا حذف شد،راهنمایی می فرمایید که از طریق فیش پرداختی امکان شکایت هست یاخیر؟...
    مشاهده
    عدم ارسال کالای خریداری شده
    سلام بنده از پیج اینستاگرام لباس خریدم که بعد چند روز کد مرسوله رو خواستم جوابی ندادند نمیدونم پیج پریده یا من رو بلاک کردن ولی از پیج کسی دیگر هم نمیتونم برم ببینم انکار پیجش پریده یا بسته شده لباس ه...
    مشاهده
    فروش اینترنتی
    با سلام بنده فروش اینترنتی در اینستاگرام دارم به طور همکاری با تولیدکننده ها ( تولیدی ها کفش رو مستقیم ارسال میکنند) شخصی از بنده خرید کرده کفش به دستش رسیده است و سایز مثل این که اشتباه شده ایشون در ...
    مشاهده
    موارد بیشتر

    وکلای متخصص

    ورود / ثبت‌نام