سلام،کارمند بانک بجای حساب وام نگین مهر حساب وام نگین آتیه افتتاح کرده،پس از گذشت 6ماه مطلع شدم به بازرسی بانک شکایت کردم بازرسی بانک هم می‌گویند 1-بانک نقشی در این اشتباه ندارد.2-موقع امضا برگها برای حساب وام نگین اتیه نوشته شده "کوتاه مدت" و برای حساب نگین مهر نوشته شده "قرض الحسنه" باید میفهمیدی اشتباه هست.3-به همان تسهیلات وام اتیه راضی باشم چون سیستم بانکی بانک قابل تغییر نیست. 4-از کارمند شاکی باشی و شکایت کنی که مدرکی نداری و فایده ندارد جواب شما هم همین هست و بانک نمی‌تواند جبران اشتباه کند؟