باعرض سلام میخواستم بپرسم اینکه مادرم وخواهرم از پله برقی مترو سقوط کردن پایین ودراین حادثه مادرم دستش شکست وخواهرم پاش چندتا خراش برداشته ودراین حادثه مادرم که دستش بد شکسته بوده نیاز به پلاتین میشن وچند روز تو بیمارستان که بخوان عمل بشن عمل میکنن بعده 3روز چند ساعت بعده عمل فوت میکنن میخواستم بپرسم چطوری میتونیم اقدام کنیم وآیا اصلا میتونیم کاری کنیم واینکه اورژانس خوده مترو بردنشون بیمارستان ممنون میشم راهنمای اگه بکنید باتشکر