سلام و ارادت،
با توجه به شرحی که فرمودید، شما دچار تصادفی غیرمستقیم با عامل یک راننده ناشناس شدهاید که با رفتار خطرناکش باعث انحراف شما و آسیب به خودروتان شده است. در این موارد چند نکته و مسیر حقوقی وجود دارد:
1. ثبت گزارش تصادف
اگر پلیس راهنمایی و رانندگی در محل حاضر شده و کروکی تنظیم کرده، حتما یک نسخه از کروکی و گزارش مأمور را دریافت کنید. اگر گزارش پلیس ندارید و شاهد یا مدرکی از رفتار راننده مقابل ندارید (مثل پلاک ماشین یا دوربینهای جادهای)، کار کمی سختتر میشود ولی باز هم قابل پیگیری است.
2. مراجعه به اداره راه و شهرسازی یا اداره نگهداری راهها
از آنجا که حاشیه جاده (خاک دستی) باعث نشست کرده، ممکن است بخشی از مسئولیت متوجه نهادهای مسئول نگهداری راه باشد. شما میتوانید از اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان یا سازمان راهداری و حمل و نقل جادهای استان شکایت نمایید و درخواست بررسی خسارت وارده به دلیل نقص در زیرساخت جادهای را داشته باشید.
3. طرح شکایت قضایی
در صورتی که میزان خسارت بالاست، میتوانید از طریق شکایت در شورای حل اختلاف (برای خسارات زیر 20 میلیون تومان) یا دادگاه حقوقی (بالای 20 میلیون تومان) اقدام کنید. طرف شکایت میتواند:
سازمان راهداری به دلیل نقص در ایمنی جاده (در صورت اثبات)
راننده مقصر (در صورت شناسایی شدن) باشد.
4. استفاده از بیمه بدنه
اگر بیمه بدنه دارید، حتی بدون مشخص شدن مقصر، میتوانید از بیمه خسارت دریافت کنید. سپس بیمه خودش پیگیر دریافت خسارت از مقصر یا مراجع مسئول میشود.
مدارک لازم:
گزارش پلیس یا کروکی (در صورت وجود)
عکس از محل حادثه و آسیب خودرو
گزارش تعمیرگاه یا کارشناس بیمه
فیلم دوربینهای مسیر (در صورت امکان پیگیری از پلیس راه یا شهرداری)
اگر خواستید، میتونم براتون متن شکایت به اداره راه یا دادگستری هم تنظیم کنم. فقط بفرمایید میزان خسارت و اینکه آیا کروکی یا شاهد داشتید یا نه.