باسلام با توجه به توضیحات شما و مقررات مربوط به «قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت» (مصوب 1400)، چنانچه واجد شرایط برخورداری از مزایای این قانون هستید ـ مانند تسهیلات واگذاری زمین، مسکن یا سایر امتیازات ـ و دستگاههای اجرایی ذیربط از جمله شرکت عمران یا ادارهکل راه و شهرسازی از انجام تکالیف قانونی خودداری نمودهاند، شیوه شکایت و مراجع صالح به شرح زیر است:
---
### 1. شکایت به دیوان عدالت اداری
مطابق ماده 10 قانون دیوان عدالت اداری (مصوب 1385 و اصلاحات بعدی):
> اشخاص میتوانند نسبت به تصمیمات و اقدامات دستگاههای اجرایی و همچنین امتناع از انجام وظایف قانونی آنها شکایت کنند.
ارجاع قانونی:
طبق بند 2 ماده 10 و ماده 12 دیوان عدالت اداری، اگر دستگاه دولتی (از جمله شرکت عمران و اداره راه و شهرسازی) از انجام وظیفه قانونی که موجب تضییع حق افراد شود خودداری کند، شخص ذینفع میتواند دادخواست به «هیأت عمومی یا شعب دیوان عدالت اداری» تسلیم نماید.
---
### 2. شکایت اداری به مسئولان بالاتر و واحدهای نظارتی
پیش از طرح دعوا در دیوان عدالت اداری، میتوانید شکایت رسمی خود را به صورت کتبی (با مستندات) به:
- مدیرکل اداره راه و شهرسازی استان
- حراست شرکت عمران شهر جدید
- سامانه سامد (سامانه رسیدگی به شکایات مردمی نهاد ریاست جمهوری ـ شماره 111 یا سایت: www.saamad.ir)
- سامانه ثبت و پیگیری درخواستها و شکایات وزارت راه و شهرسازی (شکایات مردمی)
ارسال و رسید دریافت کنید.
---
### 3. ساختار و نحوه تنظیم دادخواست و شکایت
در تنظیم دادخواست برای دیوان عدالت اداری:
- شرح کامل شرایط و نحوه احراز مشمولیت شما بر اساس مواد و تبصرههای قانون جوانی جمعیت
- ذکر اقدامات و مکاتبات انجامشده با شرکت عمران و اداره راه و شهرسازی
- مستند به اصل 3 و 43 و 85 و 123 قانون اساسی و خصوصاً قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت
- استناد به مواد قانونی مأمور به اجرا از جانب دستگاه اجرایی
نمونه خواسته:
«الزام شرکت عمران/اداره راه و شهرسازی به اجرای وظایف قانونی و اعطای امتیازات مقرر در قانون جوانی جمعیت»
ضمیمه: مدارک، مکاتبات اداری، اسناد مشمولیت، پاسخهای احتمالی یا اسناد سکوت
---
### 4. فرایند رسیدگی
پس از ثبت دادخواست در سامانه دیوان عدالت اداری (edalat.ir)، شعب دیوان پرونده را بررسی و چنانچه تخلف یا خودداری دستگاه اجرایی از اجرای قانون احراز گردد، رأی به نفع شاکی مبنی بر الزام دستگاه صادر خواهد کرد.
---
### جمعبندی حقوقی:
- مرجع اصلی شکایت، «دیوان عدالت اداری» به استناد مواد 10 و 12 قانون دیوان و اصل 173 قانون اساسی است.
- مرحله ابتدایی، ثبت شکایت اداری نزد مسئولین بالاتر و حراست دستگاه ذیربط.
- تهیه دادخواست با ذکر مستندات و مواد قانونی مربوطه و ثبت آن در سامانه دیوان عدالت اداری، همراه بارگذاری اسناد و نامهها.
---
در صورت استمرار امتناع یا سکوت دستگاه، مرجع قطعی و الزامآور در این حوزه، دیوان عدالت اداری خواهد بود.