شکایت کنید تا رسیدگی شود

با استناد به مواد 438 و 439 قانون مدنی و مقررات حمایت از حقوق مصرف‌کننده، می‌تونی به علت تدلیس و عدم مطابقت کالا با اوصاف ارائه‌شده، دادخواست استرداد ثمن و خسارت به شورای حل اختلاف محل اقامتت بدی و با ضمیمه‌کردن مستندات علیه بازاریاب و شرکت اقدام حقوقی کنی.

به استناد خیار تخلف از وصف و رویت یا خیار تدلیس فسخ متصور است

باید بررسی شود

سلام شکایت کنید تا رسیدگی شود

پاسخ دادم

سلام شما می‌توانید از طریق مرجع مُعطی مجوز و پروانه به آن شرکت، اقدام نموده تا با آنها، برخورد جدی و قانونی بشود.

با درود، پرسشگر ارجمند، نخست، با عنایت به ادعای بازاریاب مبنی بر تضمین صددرصدی محصول و ورود خسارت به شما، می‌توانید با استناد به مدارک موجود، از جمله فاکتور خرید و پیام‌های بازاریاب، علیه ایشان و شرکت متبوع، طرح دعوی مطالبه خسارت ناشی از فریب و تدلیس در مراجع قضایی ذی‌صلاح را بنمایید. ثانیا، به استناد قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، می‌توانید از طریق سازمان صنعت، معدن و تجارت و یا تعزیرات حکومتی نیز اقدام به طرح شکایت نمایید تا نسبت به بررسی تخلفات احتمالی و جبران خسارات وارده اقدام گردد. ثالثا، اثبات ادعای شما در دادگاه مستلزم ارائه مستندات کافی و جلب نظر کارشناس رسمی دادگستری جهت بررسی کیفیت و اثرات محصول بر موهای شما خواهد بود.

میتوانیدبا مدارک و مستنداتی که دارید اقدام