از اتحادیه پیگیری کنید
طبق قانون حمایت از مصرفکننده، چون گوشی از ابتدا معیوب بوده و تعمیر نتیجه نداشته، شرکت موظف است گوشی را تعویض کند. مدارک (فاکتور، رسید، عکس و گزارش کارشناس) را جمع کرده و از طریق اتحادیه، سامانه ۱۲۴ و در صورت لزوم، دادگاه، برای تعویض یا استرداد وجه اقدام کنید.
با سلام و احترام بله میتوانید در غیر این صورت از طریق اتحادیه میتوانیم پیگیری نمایید