سلام
اول باید علت مسدودی حساب را از همان بانک استعلام کنید چون رفع مسدودی معمولا فقط با رفع سبب مسدودی و نامه مرجع صادرکننده دستور امکان پذیر است. اگر سیم کارت به علت بدهی مسدود شده، رفع مسدودی معمولا با تسویه بدهی و پیگیری از پشتیبانی اپراتور انجام می شود و بدون سیم کارت فعال، بسیاری از خدمات کد و پیامک تاییدی هم مختل می شود. برای پیگیری وضعیت یارانه و کالابرگ هم مسیرهای اعلامی مثل سامانه حمایت و کدهای استعلام کاربردی است

سلام، برای رفع مسدودیت حساب‌ها و دریافت کالابرگ، ابتدا با نامه بهزیستی به دادسرا یا اداره ثبت جهت مستثنیات دین مراجعه کنید تا حداقل معیشت شما آزاد شود؛ همچنین برای مشکل سیم‌کارت، با ارائه کارت معلولیت به اپراتور یا نهادهای حمایتی، درخواست سیم‌کارت رایگان یا رفع محدودیت برای دریافت کدهای دولتی نمایید.