باسلام احتراما میخواستم بدانم راهکار حقوقی در این شرایط چیست؟ شرح موضوع بدین ترتیب است در شهریور ماه 1404 توسط پلتفرم* در قرعه کشی ثبت نام خودروی برقی با شرایط اعلامی مسدود سازی حساب وکالتی ثبت نام کرده و اعلام شد که برنده شده ام شرکت اصلی وارد کننده بنام * خودرو سپس تماس گرفته و شرایط خودرو و واریز وجه را اعلام نمود پس از واریز اولیه قرار شد در مدت کاری 120 روز خودرو تحویل گردد پس از یکماه پیگیری نسبت به امضای قراردادی یکطرفه اقدام شد و مقرر شد طی دو مرحله دیگر واریز وجه صورت پذیرد در انتهای بهمن ماه اعلام شد مبلغ اولیه علی الحساب بوده و مبلغی حدود 50 درصد بیشتر از علی الحساب اعلامی باید یکجا پرداخت شود تا خودرو قبل سال تحویل گردد پس از ان مشخص شد مشخصات فنی خودرو مغایر و پایین تر از مواردی بوده که زمان قرعه کشی اعلام نمودند این مشخصات در قرارداد نیز با زرنگی گنجانده نشده و فقط نام خودرو امده همچنین از رنگهای اعلامی نیز خبری نبود و همه بصورت تک رنگ وارد شده لازم به ذکر است تغییر در اپشن خودرو شامل تبدیل ان از دو محور محرک با دو موتور برقی به تک محور محرک و تک موتور برقی بوده که چنانچه این امر در زمان قرعه کشی اعلام میشد خریداران در پلتفرم * گزینه های بهتری از شرکتهای دیگر قابل انتخاب بود لیکن با تبلیغات دروغین و طی تماسهای تلفنی کارشناسان شرکت * خودرو مشتریان ترغیب به خرید و تکمیل وجه این خودرو شدند ضمنا هنوز خودروی بنده تحویل نشده که اعلام کرده وارد شده و تا انتهای سال تحویل خواهد شد، چنانچه انصراف حاصل نمایم هیچگونه ضرر و زیانی متوجه شرکت نحواهد بود و اصلا معلوم نیست که در این مرحله انصراف پذیرفته شود. لذا خواهشمندم راهکار قانونی ارائه فرمایید لازم به ذکر است تعداد خریداران محدود بوده و کمتر از 200 نفر هستند بعضا از طریق وزارت سمت نیز شکایاتی شده که نتیجه ای نداشته لطفا راهنمایی فرمایید.