من تو پیج یک مزون مانتوی دیدم و پرسیدم موجود دارین که عرض کردن بله سفارش دادم مبلغش 500 تومن بود . بعد از 15 روز با کلی پیگیری مانتو نرسید بعد فهمیدم اصلا موجود نداشتن و عکس رو از یک پیج دیگه که مزون معتبری هست بدون اجازه کپی کردن ( این موضوع رو از مزون اصلی پرسیدم ) بالاخره بعد از 20 روز مانتو به دستم رسید و دوخت فوق العاده بدی داشت و اصلا با عکس تطابق نداشت. اعتراض کردم هر دفعه یک حرفی زدند یکبار گفتند اشتباه شده یکبار گفتند ارسال کن اصلاح کنیم دوختش رو و ... من گفتم می فرستم پولش رو پس بدین . بعد ارسال کردم ولی از دریافت بسته امتناع کردند. و بسته رو عودت دادن من هم از طریق سایت فتا براشون شکایت کردم . نتیجه ای خواهد داشت یا نه؟
از لحاظ قانونی شما مختار هستید به قبول مانتو با کم کردن مبلغ به میزانی که کالا عیب دارد (ارش) یا فسخ معامله.
پلیس فتا همانطور که از نامش پیداست در مواردی که جرم صورت گرفته باشد اقدام می کند
در مجموع هر دو مسیر سخت است و پر هزینه و ممکن است بیش از مبلغ آن لباس مجبور به هزینه باشید
11:01:09 1400/2/1
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.