سلام وقت بخیر
بردار بنده یک عدد باتری موبایل از فروشگاه لوازم جانبی موبایل خریدند و به محض اینکه خواستن از باتری استفاده کنند باتری خراب بود
الان بردن فروشگاه ، اونا میگن ما میدیم شرکت گارانتی و تا دوبار اینکار رو انجام میدیم ولی اگر خراب بود و درست نشد مشکل ما نیست و ما پول رو عودت نمیدیم
بردارم فاکتور فروش از اون فروشگاه نداره و فقط اونجا برای پرداخت مبلغ کارت کشیده که در صورتحساب بانکش هست
حالا این فروشگاه پول رو پس نمیده و باتریش خراب هست
سوال 1 : آیا ما باید شورای حل اختلاف بریم؟ یا اتحادیه موبایل؟
سوال 2 : الان فاکتور فروش نداریم ایا میتونیم با پرینت حساب بانک اثبات کنیم باتری از اونجا خریدیم یا خیر؟
سپاس
سلام
صرف پرینت حساب کافی نیست اگر شاهد دارید ببرید .
20:55:07 1400/7/21
درود سلام صرف پرینت حساب کافی نیست نیاز به دلایل است
07:57:22 1400/7/22
سلام ابتدا به اتحادیه مراجعه نمایید
و سپس باید دادخواست بدهید
و اگر مبلغ را به دستگاه پوز ایشان پرداخت کرده باشید قابل استناد است
00:33:27 1400/7/23
پرینت کافی است و میتونید در شورای حل اختلاف پیگیری کنید
09:06:32 1400/7/23
درود
ابتدا به اتحادیه مربوط مراجعه نمایید می توانید دادخواست به استناد پرینت واریز مطرح نمایید
11:48:34 1400/7/23
از طریق شورای حل اختلاف با پرینت اقدام کنید.
17:19:17 1400/7/23
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.