مشاوره حقوقی رایگان - عدم پرداخت وجه فروشگاه اینترنتی

سلام من حدود یکسال پیش از یک سایت یک محصول دیجیتالی رو خریداری کردم . به من هم تحویل دادم . قابلیتی که سایت داره به این صورت هست که میشه اون محصول رو دوباره از طریق سایت به فروش رسوند و سایت بعد از برداشت مبلغی بقیه پول رو به خریدار بر میگردونه
من هم همین کار رو کردم و برام پیام هم اومد که محصول باز فروش محصول انجام شد به سایت سر بزنید اما پول رو به من ندادند و محصول من هم دیگه در اختیار من نبود . وقتی بهشون گفتم گفتن وارد اکانت شید سعی کردم ولی اکانت مشکل داشت و گفتن بررسی میکنن هیچ اقدامی هم برای رفع مشکل نکردند تا حدود سه هفته بعد که وقتی پیام دادم که چرا درست نمیکنید محصول من رو گفتند دوباره درخواست فروش بدید .
الان بعد از حدود 8 ماه که اکانت من فروش نرفته من ازشون در اینکار شکایت کردم و پیام دادند که اکانت و درست کردیم استفاده کنید . وقتی پرسیدم چرا گفتند اکانت مشکل فنی داشته و الان درست شده این در صورتی هست که به من اطلاع نداده بودند و چطوری اکانت مشکل دار رو میخواستن بفروشن . قوانین سایت نوشته اگه محصول مشکل داشته باشه و بعد از 25 روز حل نشه 80 درصد مبلغ روز محصول به خریدار بر میگرده اما اینکار رو نکردن . وقتی هم گفتم من اکانت رو برای فروش گذاشته بودم باید پول رو میدادید یکدفعه گفتن ( اها پیش میاد حتما خریدار پیدا شده بعد لغو کرده ) در اینماد شکایت کردم زیر بار نمیرن و میگن به مراجع ذی صلاح ارجاع بدید . میخواستم بدونم حق و رو به من میدن و من میتونم خسارت بگیرم یا خیر ؟

پاسخ ها :

حسین حاجی زاده

جناب آقای حسین حاجی زاده :

استان : تهران
مشاهده سوابق
شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    درود جهت سوالات طولانی تماس بگیرید


    14:47:07   1400/9/24

    موافق (0) مخالف (0)

    سهراب کلانتری

    جناب آقای سهراب کلانتری :

    استان : البرز
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    با سلام
    موضوع نیاز به بررسی است


    14:47:42   1400/9/24

    موافق (0) مخالف (0)

    مطالبه وجه از فروشگاه اینترنتی خرید و فروش اینترنتی

    سوالات مرتبط

    پرسش در مورد مطالبه وجه
    با سلام و عرض احترام بنده در مورد دادخواست مطالبه وجه سوال داشتم. متاسفانه یک فروشگاه اینترنتی (دارای نماد اعتماد یا اینماد) از بنده و چند نفر دیگر کلاهبرداری کرد و سپس تمامی راه های ارتباطی خود رو قط...
    مشاهده
    مسدود شدن بخشی از پولم
    سلام وقت بخیر من کارم فروش اینترنتی هست شخصی برام یک تومن پول واریز کرد و فردای همون روز همون یک تومن مسدود شد تو کارتم از طریق پلیس فتا خیلی نگرانم الان حساب خودم جاریه اما همون یک تومنه مسدوده کسی م...
    مشاهده
    کلاهبرداری
    با سلام حتما شما جریان فروشگاه اینترنتی موبایل ... رو شنیدید من از فروشگاه موبایل... خرید اینترنتی کردم و قرار بود بعد از 60روز کاری یا همون 90 روز عادی گوشی رو تحویل بدهند ولی الان 150 روز گذشته و ه...
    مشاهده
    اکانت حذف شده اینستاگرام
    سلام من برای خرید آنلاین مبلغی رو به حساب شخصی واریز کردم بعداز چندروز اکانتشون از اینستا حذف شد،راهنمایی می فرمایید که از طریق فیش پرداختی امکان شکایت هست یاخیر؟...
    مشاهده
    عدم ارسال کالای خریداری شده
    سلام بنده از پیج اینستاگرام لباس خریدم که بعد چند روز کد مرسوله رو خواستم جوابی ندادند نمیدونم پیج پریده یا من رو بلاک کردن ولی از پیج کسی دیگر هم نمیتونم برم ببینم انکار پیجش پریده یا بسته شده لباس ه...
    مشاهده
    موارد بیشتر

    وکلای متخصص

    ورود / ثبت‌نام