سلام ، بنده حدودا یک ماه پیش مقداری اسلایم برای مغازه از یک پیج اینستاگرامی خریدم و ضمانت تعویض بر ای معیوب بودن تا شش ماه رو داشت، برای فرستادن بار خیلی طول داد و چند بار گفتم پولمو پس بده ولی نداد و بارها رو ارسال کرد ولی الان که بارها رسیدن اولا طبق لیست فاکتور شده نیستن و عوض برخی اقلام عوض شده و ثانیا اصلا کیفیت ندارن و بدرد نمیخوره و هر کسی خرید کرده ازم اونا رو برگشت داده ، الان هر کاری میکنم که برگشتش بزنم جواب نمیده و نمایم و پیامهام رو اصلا جواب نمیده . لطفا راهنمایی کنین که آیا میتونم از ایشون شکایت کنم و تحت چه عنوانی ؟ آیا من که شهرستان هستم و فروشنده تهران هستن میتونم توی شهر خودم شکایت تنظیم کنم ؟ ممنونم
در خرید اینترنتی تا یک هفته بعد از خرید امکان قانون مرجوعی کالا را دارید
14:47:45 1400/12/18
با سلام
اگر کالا معیوب است می توانید دادخواست فسخ معامله و استرداد ثمن معامله بدهید.
یا طبق نظر کارشناس تفاوت قیمت کالا معیوب را مطالبه کنید.
20:44:13 1400/12/20
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.