مشاوره حقوقی رایگان - خرید اینترنتی

سلام بنده از بانه سولاردم فوما نو خریدم فروشنده گفت ضمانتنامه داره اما نفرستاد و ضمانتنامه ای نداد کالا معیوب بود فیلم هم نشان دادم از خرابی دستگاه ایشان زیر بار نرفتن و برخلاف اینکه در سایتشون گفته شده بود تا هفت روز جنس رو می تونید مرجوع کنید زیر بار نرفتن الان بنده چیکار باید بکنم ؟؟

پاسخ ها :

سهراب کلانتری

جناب آقای سهراب کلانتری :

استان : البرز


با سلام
می توانید از سایتشون اسکرین شات بگیرد و از طرفی دادخواست تامین دلیل بدهید تا موضوع از طریق کارشناس تایید بشه
سپس می توانید طبق نظر کارشناس دادخواست بدهید


09:37:57   1401/6/24

موافق (0) مخالف (0)

منیره رحیمی

سرکار خانم منیره رحیمی :

استان : تهران


باسلام
می توانید از طریق مراجع قضایی بر علیه سایت فروشنده طرح دعوی نمایید .


23:45:44   1401/6/25

موافق (0) مخالف (0)


خرید کالای معیوب خرید اینترنتی

سوالات مرتبط

خرابی مبل
من یک هفته بعد از اینکه مبل راحتی خریدم سه نفره آن جیر جیر صدا می دهد به فروشنده هم زنگ زدم می گه ما مبل را صحیح و سالم تحویل دادیم و بعد دیگه تلفنم را جواب نمیده چکار کنم...
خرید گوشی معیوب
سلام من با شاگرد موبایل فروشی از یک عمده فروش گوشی موبایل خریدم بعد گوشی را برای راه اندازی به گوشی فروشی بردیم در همان لحظه اول یک فاکتور داد بعد گوشی را خواست تنظیم کند متوجه شدیم گوشی صفحه اش شکست...
عدم عودت وجه پرداخت شده و عدم پس گرفتن کالای معیوب
سلام وقت بخیر بردار بنده یک عدد باتری موبایل از فروشگاه لوازم جانبی موبایل خریدند و به محض اینکه خواستن از باتری استفاده کنند باتری خراب بود الان بردن فروشگاه ، اونا میگن ما میدیم شرکت گارانتی و تا د...
مشکل‌ دار بودن کالای ارسالی
با سلام بنده برای یک کالا از اینستاگرام 850هزار تومن پول پرداخت کردم ولی کالایی که به دستم رسیده مشکل داره و فروشنده همش امروز و فردا میکنه میگه مشکل رو حل میکنیم میخواستم ببینم چجوری باید اقدام کنم ب...
خرید گوشی معیوب
باسلام و خسته نباشید،من دوهفته ی پیش یه گوشی سامسونگ خریدم باقیمت11و چهارصد و ده روز مهلت تست شب اول متوجه شدم سیم کارت دومش کار نمیکنه بردم پیش فروشنده گفت بزارید پیشم بمونه درستش میکنم، سه روز دستش ...