مشاوره حقوقی رایگان - کالای معیوب بدون گارانتی

با سلام
حدودا دو ماه پیش دستگاهی رو خریداری کردم که فروشنده گفت گارانتی نداره و فاکتوری هم نداد بابت خرید و فقط رسید واریز پول رو دارم
دستگاه آموزشی هست و یکماه پیش کلاس من شروع شده و موقعی که استاد دستگاه رو روشن کرد گفت ایراد داره و داغ میکنه من ده روز بعد بردم فروشگاه ولی از من قبول نکردند و گفتند ما گارانتی نداریم و دستگاه رو استفاده کردی خراب شده درحالیکه تعمیرکاران میگفتن بعد استفاده طولانی دچار این مشکل میشه نه بعد یکماه و دوماه، امروز هم یه قطعه دیگه دستگاه رو جدید از جعبه دراوردم و دیدم اصلا کار نمیکنه اولین بار بود استفاده میکردم این قطعه رو.

حالا ایا با وجود گذر زمان و نداشتن گارانتی آیا جای شکایت وجود داره ؟ اگر بله کجا میتونم مراجعه کنم و چه مدارکی باید ارائه کنم.

پاسخ ها :

محمود رئیسی

جناب آقای محمود رئیسی :

استان : فارس
مشاهده سوابق
شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    با سلام
    به اتحادیه مراجعه نمایید
    و شکایت نمایید


    15:09:55   1402/5/18

    موافق (0) مخالف (0)

    خرید کالای معیوب گارانتی کالا

    سوالات مرتبط

    خرابی مبل
    من یک هفته بعد از اینکه مبل راحتی خریدم سه نفره آن جیر جیر صدا می دهد به فروشنده هم زنگ زدم می گه ما مبل را صحیح و سالم تحویل دادیم و بعد دیگه تلفنم را جواب نمیده چکار کنم...
    مشاهده
    خرید گوشی معیوب
    سلام من با شاگرد موبایل فروشی از یک عمده فروش گوشی موبایل خریدم بعد گوشی را برای راه اندازی به گوشی فروشی بردیم در همان لحظه اول یک فاکتور داد بعد گوشی را خواست تنظیم کند متوجه شدیم گوشی صفحه اش شکست...
    مشاهده
    عدم عودت وجه پرداخت شده و عدم پس گرفتن کالای معیوب
    سلام وقت بخیر بردار بنده یک عدد باتری موبایل از فروشگاه لوازم جانبی موبایل خریدند و به محض اینکه خواستن از باتری استفاده کنند باتری خراب بود الان بردن فروشگاه ، اونا میگن ما میدیم شرکت گارانتی و تا د...
    مشاهده
    مشکل‌ دار بودن کالای ارسالی
    با سلام بنده برای یک کالا از اینستاگرام 850هزار تومن پول پرداخت کردم ولی کالایی که به دستم رسیده مشکل داره و فروشنده همش امروز و فردا میکنه میگه مشکل رو حل میکنیم میخواستم ببینم چجوری باید اقدام کنم ب...
    مشاهده
    خرید گوشی معیوب
    باسلام و خسته نباشید،من دوهفته ی پیش یه گوشی سامسونگ خریدم باقیمت11و چهارصد و ده روز مهلت تست شب اول متوجه شدم سیم کارت دومش کار نمیکنه بردم پیش فروشنده گفت بزارید پیشم بمونه درستش میکنم، سه روز دستش ...
    مشاهده
    موارد بیشتر

    وکلای متخصص

    ورود / ثبت‌نام