درود بر شما
با عنایت به مراتب معنونه، علیرغم اعلام وکالت جنابعالی در پرونده مطروحه در دادسرا و وصول ابلاغیه از شعبه مربوطه، عدم امکان رؤیت اطلاعات پرونده در سامانه، میتواند ناشی از عوامل متعددی باشد.
اولاً، احتمال دارد ثبت سیستمی وکالت شما به طور کامل انجام نشده باشد یا با تأخیر صورت پذیرفته باشد. در این حالت، توصیه میگردد جهت حصول اطمینان، با دفتر شعبه مربوطه تماس حاصل نموده و از ثبت صحیح و کامل اطلاعات وکالت خود اطمینان حاصل نمایید.
ثانیاً، ممکن است به لحاظ فنی، اشکالاتی در سامانه وجود داشته باشد که مانع از نمایش صحیح اطلاعات پرونده برای شما میگردد. در این فرض، پیشنهاد میشود از طریق درگاههای ارتباطی پشتیبانی سامانه، موضوع را پیگیری نمایید.
ثالثاً، در برخی موارد، به دلیل ملاحظات امنیتی و یا ماهیت خاص پرونده (نظیر پروندههای مرتبط با امنیت ملی)، دسترسی به اطلاعات پرونده در سامانه، محدود میگردد. در این صورت، جهت کسب اطلاعات بیشتر، میبایست به صورت حضوری به شعبه رسیدگیکننده مراجعه نمایید.
رابعاً، احتمال اشتباه در ورود شماره پرونده یا سایر اطلاعات مربوطه از سوی شما نیز وجود دارد. لذا، توصیه میشود مجدداً اطلاعات مذکور را با دقت بررسی نموده و از صحت آنها اطمینان حاصل نمایید.
در خاتمه، خاطرنشان میسازد که به منظور رفع این مشکل و دسترسی به اطلاعات پرونده، پیگیری موضوع از طریق مراجع ذیصلاح (نظیر دفتر شعبه، پشتیبانی سامانه و یا مراجعه حضوری به شعبه) ضروری میباشد.