سلام - درصورتی که مدرک شناسایی دارید ویا مشخصات دارید ، ابتدا بهتر است در راستای مطالبه وجه بابت خسارت وارد اظهارنامه ای با این موضوع برای مخاطب ارسال نمایید.درصورتی که پاسخ لازم داده نشد با پیرینت پیامک ها و اظهارنامه ارسالی مبادرت به تقدیم دادخواست مطالبه خسارت نمایید. درصورت مشاوره حقوقی ویا تنظیم اظهارنامه ودادخواست لازم ، می توانید با اینجانب ارتباط برقرارنمایید.| علیرضاعرفانیان طالعی -وکیل پایه یک دادگستری در مشهد | لطفا در قسمت نظرات نسبت به ثبت امتیاز به مشاوره اقدام نمایید.|

بلی ،,, بلی 

سلام و عرض ادب
بر اساس قواعد مسئولیت مدنی، مقصر تصادف متعهد به جبران هزینه تعمیر خودروی شما است و اگر به توافق عمل نکرده، می توانید در دادگاه دعوای مطالبه وجه بر اساس فاکتور تعمیرگاه مطرح کنید. پیام های رد و بدل شده در واتساپ یا پیامک، به عنوان سند الکترونیکی و اماره قضایی قابل استناد است و قاضی می تواند با ارجاع به کارشناس رسمی صحت آن ها را بررسی و به نفع شما به آن استناد کند.

مقصر به میزان تقصیر مطابق نظر کارشناس پلیس راهور ملزم به جبران خسارت به استناد ماده ۱ قانون مسئولیت مدنی خواهد بود

با سلام شما به دفتر خدمات قضایی مراجعه کنید و بدواً دادخواست تامین دلیل بدهید تا کارشناس میزان خسارت شما را مشخص کند سپس می‌توانید با ارائه نظریه کارشناس و پیام‌هایی که رد و بدل شده دادخواست مطالبه خسارت بدهید. 

شما باید قبل از اینکه خودرو رو به تعمیرگاه ببرید باید توافقات خودتان را با طرف مقابل مکتوب و هر دو طرف زیر برگه را امضا می‌کردید.