مشاوره حقوقی رایگان - عدم تعویض کالای دیجیتال معیوب

من از موبایل فروشی هندز فری بیسیم خریداری کردم
وقتی به منزل بردم و شارژ اولیه انجام شد معلوم شد که دستگاه معیوب است
به فروشنده عودت دادم و ایشان پس از امتحان قبول کردند که دستگاه معیوب است
ولی دستگاه را تعویض نمیکنند
تکلیف چیست ؟

پاسخ ها :

حسن زاهدپاشا

جناب آقای حسن زاهدپاشا :

استان : تهران


چنانچه پس از خرید گوشی یا هر کالایی مشخص شود معیوب بوده میتوانید دادخواست فسخ معامله را بدهید یا اینکه شمااز گارانتی کالا طبق مقررات استفاده نمایید.


14:32:37   1400/1/8

موافق (0) مخالف (0)


عدم تعویض کالای معیوب خرید کالای معیوب کالای معیوب

سوالات مرتبط

خرابی مبل
من یک هفته بعد از اینکه مبل راحتی خریدم سه نفره آن جیر جیر صدا می دهد به فروشنده هم زنگ زدم می گه ما مبل را صحیح و سالم تحویل دادیم و بعد دیگه تلفنم را جواب نمیده چکار کنم...
خرید گوشی معیوب
سلام من با شاگرد موبایل فروشی از یک عمده فروش گوشی موبایل خریدم بعد گوشی را برای راه اندازی به گوشی فروشی بردیم در همان لحظه اول یک فاکتور داد بعد گوشی را خواست تنظیم کند متوجه شدیم گوشی صفحه اش شکست...
عدم عودت وجه پرداخت شده و عدم پس گرفتن کالای معیوب
سلام وقت بخیر بردار بنده یک عدد باتری موبایل از فروشگاه لوازم جانبی موبایل خریدند و به محض اینکه خواستن از باتری استفاده کنند باتری خراب بود الان بردن فروشگاه ، اونا میگن ما میدیم شرکت گارانتی و تا د...
مشکل‌ دار بودن کالای ارسالی
با سلام بنده برای یک کالا از اینستاگرام 850هزار تومن پول پرداخت کردم ولی کالایی که به دستم رسیده مشکل داره و فروشنده همش امروز و فردا میکنه میگه مشکل رو حل میکنیم میخواستم ببینم چجوری باید اقدام کنم ب...
خرید گوشی معیوب
باسلام و خسته نباشید،من دوهفته ی پیش یه گوشی سامسونگ خریدم باقیمت11و چهارصد و ده روز مهلت تست شب اول متوجه شدم سیم کارت دومش کار نمیکنه بردم پیش فروشنده گفت بزارید پیشم بمونه درستش میکنم، سه روز دستش ...