مشاوره حقوقی رایگان - ارائه کالای ناقص و عدم استرداد وجه

با سلام و درود
من دو دستگاه از سایتی به مبلغ 19 میلیون تومان خرید کرده. فروشنده بعد از گذشت بیش از 10روز پس از شکایت در اینماد و زرین پال دو مرسوله رو ارسال کردند. به دلیل کم بودن بیش از حد وزن مرسوله یکی را برگشت زده و دیگری را باز کردم که تنها در آن 3قطعه از یک دستگاه موجود بود (حتی با دو مرسوله قطعات کامل یک دستگاه هم نمیشد. ارزش کلی این قطعات به 6میلیون هم از 19 میلیون نمیرسد).
شکایت را از مراجع قضایی و اینماد پیگیری کردم و حالا فروشنده میگوید باید مرسوله را عودت داده تا وجه استرداد داده شود در غیر اینصورت این مسئله که شماز از کالای دریافتی درآمد دریافت میکنید و باید هزینه ان را بپردازید در دادگاه مطرح خواهد شد (در حالی که دستگاه اصلا کامل نمیباشد و چنین ادعایی دروغ است).
آیا میتوانم بسته را برای ارائه به دادگاه نگه دارم یا حتما باید برای فروشنده بفرستم؟
با تشکر

پاسخ ها :

غلامرضا قربانی

جناب آقای غلامرضا قربانی :

استان : تهران


می توانید با اخذ تامین دلیل و جلب نظر کارشناس رسمی دادگستری نسبت به ارزیابی دستگاه و میزان مبلغ آن اقدام و سپس کالا را به شخص فروشنده عودت نمایید


13:33:48   1400/8/6

موافق (0) مخالف (0)

رضا  جمشيدی

جناب آقای رضا جمشيدی :

استان : تهران


سلام نیاز به بررسی دارد برای راهنمایی بهتر از طریق مشاوره تلفنی داد راه با بنده تماس بگیرید


14:37:57   1400/8/6

موافق (0) مخالف (0)

مصطفی مستأجران

جناب آقای مصطفی مستأجران :

استان : اصفهان


با سلام می توانید تا نتیجه دادگاه نگه دارید.


05:00:45   1400/8/7

موافق (0) مخالف (0)

فرشته نوری

سرکار خانم فرشته نوری :

استان : تهران


با تامین دلیل قیمت گذاری سپس عودت داده شود


06:29:21   1400/8/7

موافق (0) مخالف (0)

ننا فرد

سرکار خانم ننا فرد :

استان : تهران


درود
بدوا تامین دلیل نمایید سپس اقدام به مطالبه کنید


11:21:48   1400/8/7

موافق (0) مخالف (0)


خرید کالای ناقص استرداد وجه خرید اینترنتی خرید اینترنتی

سوالات مرتبط

ارائه کالای ناقص و عدم استرداد وجه
با سلام و درود من دو دستگاه از سایتی به مبلغ 19 میلیون تومان خرید کرده. فروشنده بعد از گذشت بیش از 10روز پس از شکایت در اینماد و زرین پال دو مرسوله رو ارسال کردند. به دلیل کم بودن بیش از حد وزن مرسوله...
دادخواست مطالبه وجه
سلام وقت بخیر مغازه دار هستم خرید اینترنتی برای بعضی محصولات انجام می دادم از یک آقا که ساکن استان دیگر هستند همیشه خرید میکردم وسیله را می فرستادند ،سری آخر ده میلیون فرستادم دیگه هر چی زنگ میزنم نمی...
عدم ایفا تعهد، عدم عودت پول
سلام، از یه پیج اینستاگرامی یک ماه پیش یه مانتو سفارش دادم که ده روزه برسه، بعد واریز گفتن پارچه موجود ندارن،چند روز بعد گفتن تسویه کن دو روز دیگه آماده میشه، کل یک میلیون و چهارصد هزار تومن ازم گرفتن...
پول منو مرجوع نمیکنند
سلام من دو هفته پیش از جایی 195تومان خرید اینترنتی کردم ولی بعد که پیگیر کدمرسوله شدم گفتن دیگه موجود نداریم درحالی که قبل واریز گفتن موجود هست. بعد گفتن مرجوعی نداریم و باید حتما چیز دیگه ای بخرید وق...
دادگاه صالح در دعوی « استرداد وجه » ناشی از واریز به حساب
بسمه تعالی / بنده از طریق اینترنت اقدام به سفارش کالا نمودم. وجه مربوطه به شماره حساب شبای شخص ثالثی که فروشنده اعلام نمود واریز شد. فروشنده از تحویل استنکاف نموده. صاحب حساب دریافت وجه را اقرار نموده...