با سلام و درود
من دو دستگاه از سایتی به مبلغ 19 میلیون تومان خرید کرده. فروشنده بعد از گذشت بیش از 10روز پس از شکایت در اینماد و زرین پال دو مرسوله رو ارسال کردند. به دلیل کم بودن بیش از حد وزن مرسوله یکی را برگشت زده و دیگری را باز کردم که تنها در آن 3قطعه از یک دستگاه موجود بود (حتی با دو مرسوله قطعات کامل یک دستگاه هم نمیشد. ارزش کلی این قطعات به 6میلیون هم از 19 میلیون نمیرسد).
شکایت را از مراجع قضایی و اینماد پیگیری کردم و حالا فروشنده میگوید باید مرسوله را عودت داده تا وجه استرداد داده شود در غیر اینصورت این مسئله که شماز از کالای دریافتی درآمد دریافت میکنید و باید هزینه ان را بپردازید در دادگاه مطرح خواهد شد (در حالی که دستگاه اصلا کامل نمیباشد و چنین ادعایی دروغ است).
آیا میتوانم بسته را برای ارائه به دادگاه نگه دارم یا حتما باید برای فروشنده بفرستم؟
با تشکر
می توانید با اخذ تامین دلیل و جلب نظر کارشناس رسمی دادگستری نسبت به ارزیابی دستگاه و میزان مبلغ آن اقدام و سپس کالا را به شخص فروشنده عودت نمایید
13:33:48 1400/8/6
سلام نیاز به بررسی دارد برای راهنمایی بهتر از طریق مشاوره تلفنی داد راه با بنده تماس بگیرید
14:37:57 1400/8/6
با سلام می توانید تا نتیجه دادگاه نگه دارید.
05:00:45 1400/8/7
درود
بدوا تامین دلیل نمایید سپس اقدام به مطالبه کنید
11:21:48 1400/8/7
خرید کالای ناقص استرداد وجه خرید اینترنتی خرید اینترنتی
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.