مشاوره حقوقی رایگان - مشکل‌ دار بودن کالای ارسالی

با سلام
بنده برای یک کالا از اینستاگرام 850هزار تومن پول پرداخت کردم ولی کالایی که به دستم رسیده مشکل داره و فروشنده همش امروز و فردا میکنه میگه مشکل رو حل میکنیم
میخواستم ببینم چجوری باید اقدام کنم برای پس گرفتن پولم

پاسخ ها :

حسن امیربیک

جناب آقای حسن امیربیک:

استان : البرز


با سلام-باید مدرکی دال بر معیوب بودن کالا داشته باشید و یا صدای فروشندگان را ضبط کرده و دران اشاره به معیوب بودن کالا شده باشد سپس از طریق دفاتر قضایی دادخواست استرداد مبلغ را تقدیم نمایید.


08:19:06   1400/8/18

موافق (0) مخالف (0)

نعیمه خیرالهی

نعیمه خیرالهی :

استان : تهران


سلام در خرید اینترنتی ظرف یکهفته فروشنده موظف به پس گرفتن کالااست و نیاز به دلیل خاصی نیست


08:32:39   1400/8/18

موافق (0) مخالف (0)

عذرا نصرآبادی

سرکار خانم عذرا نصرآبادی :

استان : خراسان رضوی


سلام .بایستی موضوع معیوب بودن کالا را اثبات نمایید در صورت داشتن ادله دادخواست استرداد ثمن معامله را نمایید.


08:40:31   1400/8/18

موافق (0) مخالف (0)

غلامرضا قربانی

جناب آقای غلامرضا قربانی :

استان : تهران


طبق قانون تجارت الکترونیک تا یک هفته کالا قابل عودت خواهد بود


10:37:02   1400/8/18

موافق (0) مخالف (0)

حسین حاجی زاده

جناب آقای حسین حاجی زاده :

استان : تهران


سلام دادخواست استرداد ثمن معامله را دهید و معیوب بودن کالا را اثبات نمایید


10:56:52   1400/8/18

موافق (0) مخالف (0)

سهراب کلانتری

جناب آقای سهراب کلانتری :

استان : البرز


با سلام
می توانید با ارسال اظهارنامه موضوع اعلام نمایید و سپس طرح دعوا کنید


10:58:54   1400/8/18

موافق (0) مخالف (0)


0

سوالات مرتبط

وکلای متخصص