لطفا سوال بنده رو بخونید،
من یه گوشی از فروشگاه اینترنتی(...) گرفتم که معیوب بود(ایراد فیزیکی داشت فریمش لق میزد) و در بازه 7 روزه "گارانتی بازگشت" مرجوع کردم اما کارشناس سایت ... گوشی رو بدون ایراد تشخیص داد و گفتن پولمو نمیدن همین گوشی معیوب رو باید تحویل بگیرم.
الان میخوام شکایت کنم
باید دادخواست تامین دلیل بدم که کارشناس تایید کنه ، درصورتیکه گوشی دست من نیست ، و مرجوع شده !
البته میتونم گوشی رو تحویل بگیرم اما با این کار گارانتی 7 روزه بازگشت خود سایت باطل میشه و بعد از این باید از طریق گارانتی گوشی ... اقدام کنم که اونم تعویض نمیکنه گوشی رو تعمیر میکنه که من نمیخوام گوشی نو که 10 میلیون براش پول دادم تعمیری باشه! الان باید چیکار کنم؟ آیا میتونم دادخواست تامین دلیل بدم وقتی که گوشی دست من نیست!؟؟
تامین دلیل خرید گوشی معیوب خرید اینترنتی کالای معیوب
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.