مشاوره حقوقی رایگان - در خصوص خرید اینترنتی

من اقدام به خرید کالایی از سایتی نمودم که نشان اعتماد الکترونیکی هم داشت. بعد از 48 ساعت که از زمان واریز مبلغ کالا گذشته بود به من اطلاع داده شد که کالا موجود نیست و پول به زودی به حسابم بازگردانده میشود. این در حالی هست که من عجله برای خرید داشتم و مسئول سایت به من اطمینان خاطر داد که هم کالا موجود هست و هم قیمت به روز می باشد.
توی این مدت من به این علت که پولم در حساب سایت بود نمی توانستم خرید کنم.
آیا این سایت نباید پاسخگو بنده باشه که چرا 48 ساعت پولم در حسابش مونده و چرا در ابتدا به من اطلاعات غلط داده شد؟

پاسخ ها :

بهجت  اسماعيلي

سرکار خانم بهجت اسماعيلي :

استان : البرز


سلام. کالا اکنون خریداری شده است ? اگر خریداری نشده حتما موجودی خود را از ان کارت خارج نمایید و رمز خود را تغییر دهید شگرد بعضی از فروشگاه های اینترنتی ممکن است این گونه باشد سعی کنید اینترنتی خرید نکنید یا با کارت با همان موجودی خرید ، اقدام به خرید نمایید.


11:45:06   1398/3/13

موافق (0) مخالف (0)

پرسشگر :

سلام
پولن رو پس گرفته م. منتها از اینکه مدتی معطل شده ام و فرصت ها رو از دست داده ام شاکی هستم واینکه به نوعی من رو بازی داده اند.


20:16:54   1398/3/17


خرید اینترنتی

سوالات مرتبط

خرید از کانال تلگرامی
با سلام بنده از یک کانال تلگرامی یک گلیم خریدم پولش رو هم که حدود 2 میلیون بود کامل واریز کردم الان که پیک آورده میبینم طرح درسته اما رنگ متفاوت هستش و فروشنده هم قبول نمیکنه که اشتباه کرده. آدرسی هم ...
خرید اینترنتی
سلام ، من از یه پیج توی اینستاگرام خرید کردم ولی بسته رو برام نفرستادن و بعد از دو ماه فقط 65 درصد پولمو به عنوان خسارت پس دادن در صورتی که خودشون بسته رو نفرستاده بودن میتونم ازشون شکایت کنم؟...
ملك مشاعي
با سلام ٣/٣ دانگ از زمين محل كارخانه طي سند انتقال اجرايي بنام بانك منتقل شده است تفكيك و افراز سهم بانك امكانپذير ميباشد مع الهذا بانك دادخواست تخليه ملك را نموده است تاريخ رسيدگي دادگاه هفته...
کلاهبرداری فروشگاه اینترنتی ...
سلام، من گوشی اپل22 میلیونی خریدم برای من یک گوشی 6 میلیونی سامسونگ فرستادن، گوشی رو مرجوع کردم مجددا میخان همونو بفرستن میگن ما اپل فرستادیم خودت عوض کردی فیلم فروشگاه! چک شده، گوشی در مسیر راه عوض ش...
بسته پستی خالی
من از پیج اینستا خرید کردم و بعد از واریزی وجه بلاک شدم بعد از چهار ماه از کسی که پول به حسابش واریز کرده بودم شکایت کردم پلیس فتا پرونده را مبنی بر این که فرد کلاهبردار نیست و کسب و کار دارد به شورای...