صرافی باید ادعایش را ثابت کند و شما میتوانید از خود دفاع کنید 

سلام و وقت بخیر خدمت شما کاربر محترم سایت دادراه خیر هرگونه اختلاف حساب و مشکلی در این باره وجود داشته باشد طبیعتاً امری حقوقی است و در ارتباط با جرایم رایانه ای کلاهبرداری رایانه‌ای و مواردی از این دست ورود نمی‌کند و نمی‌تواند این موارد را به اثبات برساند با توجه به تجربه انجام جرایم رایانه‌ای باید عرض کنم که این جزو جرایم رایانه نیست ولی در دستوی حقوقی قرار گیرد که میتواند وی این مبلغ را مطالبه کند هر چند نیاز به اثبات دارد

ادعای صرافی نیاز به ادله دارد و الا اصل برائت است

سلام اختلال به چه شکلی دقیقاً بوده است. اگر صرافی بتواند اِشکال در سیستم را در دادگاه محرز بنماید، شما مکلف هستید که پولِ حاصل شده از این امر را عودت بدهید.