چنانچه قصوری مرتکب شده باشند که احراز و اثبات بشود اری
هزینه پست و روکش جداست
با سلام در صورتی که قصوری مرتکب شده باشند قابل شکایت و مطالبه حق و حقوق می باشد
میتوانید به نظام پزشکی شکایت کنید. در شکایت خود، اظهارات شنیده شده از دندانپزشک، تایید پزشک دیگر و هزینه اضافی که درخواست شده را مستند کنید. نظام پزشکی میتواند موضوع را بررسی کرده و در صورت اثبات قصور، حکم به انجام درمان با هزینه توافق اولیه یا جبران خسارت دهد.
باسلام از طریق نطام پزشکی پیگیر شوید
از طریق نظام پزشکی موضوع را پیگیری کنید و سپس تحت عنوان قصور پزشکی شکایت کنید
کاربر محترم، تشخیص نادرست طرح درمان اولیه و تحمیل هزینهی اضافی میتواند مصداق قصور پزشکی باشد، لذا برای بررسی امکان شکایت و دریافت خسارت حتماً با وکلای سایت مشورت نمایید.
به نظر میرسد که دندانپزشک اشتباه نموده و میبایست خسارتتان را تأمین کند وگرنه میتوانید از طریق سازمان نظام پزشکی وارد عمل بشوید.
بسته به احراز تقصیر پزشک در دادسرای نظام پزشکی ست
با توجه به شرایطی که توضیح دادید، چند مسیر حقوقی و قانونی پیش روی شماست:
**۱. الزام دندانپزشک به انجام کامل درمان (پست و روکش):**
* **قرارداد ضمنی:** امضای شما پای صورتحساب یا رضایتنامه درمان (حتی اگر صرفاً تایید درمان عصبکشی و ترمیم باشد)، یک نوع قرارداد بین شما و دندانپزشک محسوب میشود. اگر در حین درمان، دندانپزشک متوجه نیاز به درمان تکمیلی (پست و روکش) شده، طبق عرف پزشکی و برای جلوگیری از آسیب بیشتر به دندان، وظیفه داشته این مسئله را به شما اطلاع دهد و راهکارهای درمانی را توضیح دهد.
* **نقص در انجام تعهد:** اگر دندانپزشک در حین درمان متوجه شده که دندان نیاز به پست و روکش دارد ولی به شما اطلاع نداده و فقط به ترمیم بسنده کرده (که طبق گفته خودتان، احتمال ریزش مواد ترمیمی وجود دارد)، میتوان گفت تعهد خود را به طور کامل انجام نداده است.
* **نیاز به تراش و پست و روکش:** اینکه دندانپزشک اولیهی شما میگوید "دندان نیاز به تراش و پست و روکش دارد والا مواد ترمیم میریزد"، نشان میدهد که درمان اولیه (فقط عصبکشی و ترمیم) به تنهایی کافی نبوده و ناقص است.
* **مسئولیت اطلاعرسانی:** دندانپزشک موظف است بیماران را در جریان تمام گزینههای درمانی، هزینهها، و عواقب عدم انجام درمانهای لازم قرار دهد.
**چه کاری میتوانید انجام دهید؟**
* **مراجعه مجدد و درخواست کتبی:** مجدداً به دندانپزشک مراجعه کنید و این بار به صورت **کتبی** (یک نامه یا فرم که توسط شما و ایشان امضا شود) درخواست کنید که درمان کامل شامل پست و روکش را انجام دهند. در این نامه قید کنید که در حین درمان متوجه نیاز به این مراحل شدهاید و ایشان مسئول تکمیل درمان هستند.
* **استناد به صحبت نرس:** اگر نرس (کمک دندانپزشک) حاضر به شهادت یا تایید صحبت دندانپزشک مبنی بر نیاز به پست و روکش در حین کار باشد، میتواند کمککننده باشد.
* **شکایت به سازمان نظام پزشکی:** اگر دندانپزشک از انجام درمان کامل خودداری کرد، میتوانید به **سازمان نظام پزشکی** شهر خود شکایت کنید. در شکایت خود، به نقص در درمان، عدم اطلاعرسانی کامل، و احتمال آسیب بیشتر به دندان اشاره کنید. سازمان نظام پزشکی موضوع را بررسی و در صورت احراز تخلف، رأی صادر خواهد کرد که میتواند شامل الزام به تکمیل درمان یا پرداخت خسارت باشد.
**۲. دریافت خسارت در صورت انجام درمان در خارج از مطب:**
* **اثبات تخلف:** برای دریافت خسارت، باید ثابت کنید که دندانپزشک اول مرتکب تخلف یا قصور پزشکی شده است. این اثبات معمولاً از طریق:
* **نظر کارشناسی سازمان نظام پزشکی:** همانطور که گفته شد، شکایت به نظام پزشکی و دریافت نظر کارشناسی مبنی بر قصور یا تخلف دندانپزشک، قویترین دلیل شما خواهد بود.
* **شهادت نرس:** اگر بتواند شهادت دهد.
* **نظر پزشک معالج بعدی:** پزشکی که کار پست و روکش را برای شما انجام میدهد، میتواند در صورتجلسه یا نامه رسمی، تایید کند که نیاز به این درمان از ابتدا وجود داشته و درمان ناقص انجام شده است.
* **هزینههای مازاد:** اگر بتوانید ثابت کنید که دندانپزشک اول کوتاهی کرده و شما مجبور شدهاید برای تکمیل درمان و جلوگیری از آسیب بیشتر، هزینه پست و روکش را در جای دیگری پرداخت کنید، میتوانید آن هزینهها را به عنوان خسارت از ایشان مطالبه کنید.
**نکات مهم:**
* **مدارک خود را جمعآوری کنید:** تمام مدارک مربوط به درمان اولیه (رسیدها، صورتحسابها، رضایتنامه) و همچنین مدارک مربوط به درمان تکمیلی (هزینههای پرداختی برای پست و روکش، نظر پزشک جدید) را نگه دارید.
* **زمانبندی:** هرچه سریعتر اقدام کنید، بهتر است. تاخیر زیاد ممکن است باعث شود دادگاه یا نظام پزشکی، نیاز به پست و روکش را ناشی از شرایط جدید بدانند نه قصور اولیه.
* **مشاوره با وکیل:** برای پیگیری حقوقی، به خصوص اگر قصد شکایت دارید، مشورت با یک وکیل متخصص در امور پزشکی و حقوقی میتواند بسیار راهگشا باشد.
**پیشنهاد اولیه:**
ابتدا سعی کنید به صورت مسالمتآمیز و با ارائه مدارک و مستندات، موضوع را با خود دندانپزشک حل کنید. اگر ایشان همکاری نکردند، شکایت به سازمان نظام پزشکی بهترین گزینه بعدی است.
*آیا از دندانپزشک دوم (که تایید کرده نیاز به پست و روکش دارید) نامهای مبنی بر این تشخیص و علت آن دریافت کردهاید؟*