در صورتی که خریدار از فیک بودن کالا آگاه بوده و توافق کتبی یا پیامرسانی موجود باشد، احتمال موفقیت شکایت وی بسیار پایین است. با این حال، مرجع قضایی با بررسی مستندات تصمیمگیری خواهد کرد.
بلی شکایت کنید تا رسیدگی شود
اگر اطلاعات مربوط به گوشی را به ایشان اعلام کردهاید و مدارکی برای اثبات اظهارات خود دارید در صورت شکایت ارایه نمایید