مشاوره حقوقی رایگان - گوشی ای که مشکل سریال دارد

از موبایل فروش یک گوشی آکبند خریدم در هنگام رجیستر کردن سریال سیمکارت اول درست بود و بنام بنده فعال شد ولی سریال سیمکارت دوم داخل گوشی با سریال ثبت شده در سامانه همتا برابر نیست و پیامی آمد که سرویس نخواهد گرفت.کارشناس همتا هم زنگ زدم بررسی کرد و گفت گوشی را باید پس بدهید مشکل مالکیت دارد.خواستم عودت دهم و پولم را بگیرم ولی حالا فروشنده میگوید بمن ربط ندارد خودت ببر به گارانتی و حل کن من پس نمیگیرم من فقط فروشنده هستم و مسعولیتی ندارم.آیا میتوان شکایت کرد و‌گوشی را به موبایل فروش پس داد ؟؟ وآیا خسارتی را می توان بابت علاف کردن چند روزه من گرفت ؟

پاسخ ها :

حسین حاجی زاده

جناب آقای حسین حاجی زاده :

استان : تهران
مشاهده سوابق
شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    ارتباطی به گارانتی ندارد و فروشنده هم باید پس بگیرید


    01:10:51   1401/1/3

    موافق (0) مخالف (0)

    معصومه پاكدامن

    معصومه پاكدامن :

    استان : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی

  • سلام
    خیر نمیتوان معامله را فسخ کرد و گوشی را پس داد . خسارت عدم النفع شما هم قابل دریافت نیست


    12:28:53   1401/1/12

    موافق (0) مخالف (0)

    خرید و فروش گوشی

    سوالات مرتبط

    خرید گوشی معیوب
    سلام وقت همه به‌خیر بنده حدود 2 هفته پیش یه گوشی mi 11 ultra کارکرده از موبایل فروش شهرمون خریداری کردم همون شب متوجه شدم که باطری ضعیفه و روز بعد رفتم پس بدم قبول نکرد گفت اینا همین جورین و وقت ...
    مشاهده
    شکایت از فروشنده موبایل
    درتاریخ 1401/09/10از نمایندگی مرکزی شیائومی گوشی pocox3pre256/12 به مبلغ 8000000میلیون تومان خریداری کردم،بعداز خراب شدن گوشی و مراجعه به شرکت گارانتی کننده متوجه شدم که گارانتی این گوشی از پنج ماه قب...
    مشاهده
    کارتون گوشی
    سلام خسته نباشید من 4ماه پیش گوشی خریدم اقساطی . به علت اقساطی بودن گوشی کارتون گوشی نگه داشتن تا وقتی چک پاس بشه الان چند ماه چک پاس شده ولی کارتون گوشی منو کم کردن هی میگن وقت بده پیگیری کنیم یا طرف...
    مشاهده
    فروش گوشی دسته دوم به جای نو
    سلام من دو ماه پیش یک موبایل به عنوان نو از یک فروشگاه آنلاین دارای نماد الکترونیک خریداری کردم بعد از مدتی متوجه مشکلات نرم افزاری گوشی شدم و در نهایت اتفاقی متوجه یک فایل صوتی روی موبایل شدم که متعل...
    مشاهده
    خرید گوشی معیوب
    سلام من با شاگرد موبایل فروشی از یک عمده فروش گوشی موبایل خریدم بعد گوشی را برای راه اندازی به گوشی فروشی بردیم در همان لحظه اول یک فاکتور داد بعد گوشی را خواست تنظیم کند متوجه شدیم گوشی صفحه اش شکست...
    مشاهده
    موارد بیشتر

    وکلای متخصص

    ورود / ثبت‌نام