با سلام من حدود یه ماه میشه از یه آنلاین شاپ توی روبیکا یه کفش خریدم ولی هر چی بهشون پیام میدم که کد رهگیری رو بفرستید جواب نمیدن و حتی پولامو هم واریز نمیکنند خواهشاً راهنماییم کنید چکار کنم .
اینم پیجشون :
.......
با درود
پرسشگر ارجمند
قابل شکایت و پیگیری است اقدام نمایید...
13:40:24 1402/2/3
باسلام
تحت عنوان کلاهبرداری و تحصیل مال از طریق نامشروع از ایشان شکایت نمایید
13:42:02 1402/2/3
سلام شما باید شکوائیه کلاهبرداری و تحصیل مال از طریق نامشروع اقامه نمایید
15:34:24 1402/2/3
نسبت به طرح شکایت به پلیس فتا مراجعه شود و از تمام چت و واریزی ها اسکرین بگیرید
13:12:03 1402/2/4
از طریق پلیس فتا موضوع را پیگیری و اقدام به شکایت کنید
13:36:26 1402/2/4
با سلام
می توانید با عنوان کلاهبرداری شکایت کنید.
اگر واقعاً فروشنده نباشه از طریق کلاهبرداری قابل پیگیری است ولی فروشنده باشه و به تعهدش عمل نکته شما می توانید دادخواست الزام به ایفای تعهد بدهید.
15:52:35 1402/2/4
سلام
توصیه می شود که شما ابتدا به ارسال اظهارنامه مبنی بر مطالبه وجه بسنده کنید و در اظهار دارید که به ایفای تعهدات خویش پایبند باشید . در صورتی که این فروشگاه اینترنتی حاضر به همکاری نشده باشد می توانید دادخواست به خواسته های مطالبه وجه و مطالبه خسارت را در دفتر خدمات قضایی به ثبت برسانید .
17:45:46 1402/2/4
ابتدا از طریق مسئولان روبیکا پیگیری فرمایید . می توانید شکایت نمایید .
21:48:10 1402/2/4
سلام
متأسفانه شنیدهام که برخی از کاربران در روبیکا تجربه کلاهبرداری در فروشگاههای آنلاین را داشتهاند. در این صورت، اولین قدم برای شما باید تماس با پشتیبانی روبیکا و اطلاع دادن از این مشکل باشد. بهتر است این کار را از طریق ایمیل یا تلگرام انجام دهید و از قابلیت "گزارش تخلف" که در برنامه روبیکا وجود دارد استفاده کنید.
در صورتی که پشتیبانی روبیکا قادر به حل مشکل شما نبود، میتوانید از طریق مراجع قضایی دادگستری، شکایت خود را مطرح کنید. همچنین میتوانید از طریق سازمان حمایت از مصرفکننده نیز اقدام به شکایت کنید.
لازم به ذکر است که در مواردی که پول شما به صورت آنلاین پرداخت شده است، ممکن است امکان استرداد پول وجود داشته باشد. برای این منظور، باید با بانک خود تماس بگیرید و از راهکارهای موجود برای بازگشت پول استفاده کنید.
11:09:20 1402/2/6
سلام و احترام دو راه دارید یکی اینکه قید پولتان را بزنید چرا ارزش پیگیری ندارد دوم اینکه دعوی حقوقی مطرح کنید عمل این سایت کلاهبرداری نیست ولی از نظر حقوقی میتونید دادخواست حقوقی بدید ولی وصف مجرمانه کیفری ندارد
08:38:58 1402/2/9
با سلام از طریق پلیس محترم فتا شکایت نمایید
18:00:42 1402/2/11
از سامانه تعزیزات حکومتی پیگیری کنید
15:52:43 1402/2/13
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.